FORMAS DE PAGAMENTO E PARCELAMENTO 

Todos os  pagamentos são feitos através do Mercado Pago, nele, é possível pagar das seguintes formas:

- Cartão de crédito (é possível parcelar em até 3x sem juros ou em até 10x com juros);

- Boleto;


CONDIÇÕES DE PAGAMENTO: BOLETO

O boleto é gerado automaticamente após finalização da compra no site, com validade de 1 dia útil.

Após pagamento, o prazo para confirmação do pedido é de até 3 dias úteis. A partir dessa confirmação, o pedido entrará em produção.

Para uma confiração imediata do pedido basta enviar o comprovante de pagamento para o email [email protected] com os seguintes dados:


- Título do e-mail: Comprovante de Pagamento.

- Número do pedido.

- Imagem do comprovante em anexo.
 

CANCELAMENTO DE PEDIDO

Pedido sem pagamento: se o pagamento ainda não foi realizado, o pedido será cancelado automaticamente dentro de alguns dias.

Pedido não enviado:basta solicitar o cancelamento ao nosso Atendimento, pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e motivo.

Pedido enviado: neste caso, será feita a devolução do pedido, com estorno do valor. Basta recusar o recebimento no momento da entrega e entrar em contato com nossa equipe solicitando a devolução.

O prazo para estorno é de até 7 dias úteis para pagamentos via boleto. No pagamento por cartão de crédito, o estorno é feito no momento do cancelamento ou aprovação da devolução e o prazo para que o valor de estorno apareça na fatura pode variar de 30 a 90 dias, dependendo de cada operadora de cartão de crédito.


PEDIDO CANCELADO AUTOMATICAMENTE

Caso ocorra algum problema na etapa de pagamento, falha no processamento ou bloqueio pela plataforma de segurança, o pedido será automaticamente cancelado, não sendo possível reativá-lo.
 
A confirmação de cancelamento será enviada por e-mail e você poderá realizar um novo pedido no site.